Entretien d’evaluation, l’affaire d’AirBus #RH

7 janvier 2011 | Auteur: Fadhila Brahimi

Peut-on évaluer l’adhésion aux valeurs de l’entreprise ?

Comme tous les ans, en janvier les entreprises mettent en œuvre les évaluation annuelle.

Le 6 janvier 2010, la CGT d’AirBus a porté plainte; considérant que les critères comportementaux utilisés par l’entreprise(ex « Agir avec courage ») sont illégaux et dégradent leurs conditions de travail.

Interviewée sur Europe1 à ce sujet, je vous livre mon avis et mon intervention.

Généralité sur l’entretien d’évaluation

En 2008, j’ai publié deux articles sur l’entretien d’évaluation : l’un orienté RH Négociation salariale individuelle: Pensez rémunération et équité et l’autre candidat Réussir l’entretien d’évaluation demande une préparation et un vrai partenariat.Voici quelques rappels.

Dans la lettre, un entretien d’évaluation c’est

Un vrai entretien cad un rendez-vous professionnel (bureau, durée, échange constructif, co-responsabilité) !
Des objectifs bien définis (précis, factuels, chiffrés) répondant à la méthode SMART (Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporel)
Un processus et des procédures formalisées connus de tous
Le recueil de l’avis des deux « collaborateurs »

Cela induit

une formation continue des managers et pas seulement à sa sortie
la réalisation d’un dictionnaire mis à disposition de tous pour expliciter les termes
une consultation des instances représentatives
un objectif précis : évaluation des performances, entretien de carrière
un système de notation sans équivoque

A mon avis

Il ne peut exister de système de notation objectif à 100% mais une intention d’objectivité

L’appropriation des valeurs de l’entreprise est de la responsabilité de ses dirigeants et non de ses salariés

Faisons table rase du groupe de mots « Entretien d’évaluation » Tout comme le « bureau des litiges » vous passez la porte avec le mauvais état d’esprit.

A l’origine, les entretiens d’évaluation servent à:

Mettre en place un rendez-vous annuel minimum avec la hiérarchie pour prendre du recul par rapport aux tâches
Évaluer l’atteinte des objectifs
Faire un bilan pour proposer des axes d’amélioration

Quel est l’objectif de l’entretien? – il ne faut pas confondre l’entretien de carrière, l’évaluation des performances, le baromètre social, l’adhésion des valeurs….etc