Le Blog du Personal Branding

Intéressant, d’ici dix ans il faudra sans doute prendre sérieusement en compte le développement de l’internet des objets. D’après ce que les labos et les écoles de design ont dans leur cartons et en raison du coût de de développement il est très probable que les premières applications soient commerciales. Un exemple de projet : gérer sa garde robe et acheter/essayer en ligne depuis un miroir superposant l’image des vêtements, ou alors gérer le contenu de son frigo et de ses placards. D’autres domaines comme la domotique et le bureau sont bien en vue. Ce sont des domaines où les achats sont traditionnellement importants et où il pourrait y avoir une valeur ajoutée importante à apporter des usages simplifiés via les possibilités offertes par les nouvelles technologies.

Il est probable que des outils mobiles comme les smartphones ou les tablettes se démocratisent comme des consoles centrales permettant de gérer à tout moment ses services électronique. D’un point de vue strictement expérience utilisateur, il reste cohérent qu’une interface qui n’est utile que lorsqu’on se sert d’un objet sot localisée sur l’objet lui même. Cela donne des repères. L’espace qui nous entoure est aussi une interface. Les outils numériques sont susceptibles de se mixer et de s’accorder avec les interfaces mobiles. Prenons un exemple : si je fais cuire une omelette j’aurai bien pus envie de manipuler une interface naturelle à proximité de moi que d’aller chercher des fonctions dans un centre de commande. Ensuite je peux avoir envie de m’assoir dans le canapé pendant que l’omelette cuit. Quelques minutes après mon interface mobile me signale que mon omelette est sans doute à point et me renvoi une image pour me renseigner sur son aspect. Si je me dis qu’elle est bien comme ça je peux arrêter le feu à distance ou bien attendre d’aller vérifier sur place puis arrêter le feu directement sur une interface à proximité de la poêle. Là où ce système deviens global c’est quand il informe ma liste de course que j’ai consommé des oeufs, qu’il apprenne de mon réseau social que j’organise une crêpe party la semaine suivante, qu’il se renseigne auprès des magasins sur les prix en cours, qu’il ajuste mon budget pour le mois en fonction des courses que j’aurai probablement à faire pour remplir mon placard et qu’il me pose une note dans mon agenda pour me suggérer de passer au magasin quand j’aurai le temps… Ouf ! Et tout ceci est totalement transparent pour l’utilisateur qui peut ainsi consacrer le temps gagné à des choses plus intéressantes.

Ça m’intéresse. Qu’entend on par palier ?

Je vois très nettement ce que pourrait être le palier du web 1.0 et 2.0 tel que nous le connaissons. Le contexte pris plus globalement il y a tellement d’autres axes d’innovation issus de la vie réelle : le mobile, les objets, la réalité augmentée, que j’ai du mal à imaginer un palier dans les technologies et les usages liés à l’Internet…

Merci pour les précision, je comprend ce que vous entendez par là.
En fait je verrai plutôt une suite de paliers successifs. Internet est un domaine qui va devenir de plus en plus large et intégré aux usages courants donc les innovations impactant les usages risquent d’être dispersées : web, mobile, environnement urbain, objets… Certaines innovations vont mettre plusieurs années à se mettre en place de manière significative. Par exemple dans le domaine de l’internet des objets et de la réalité virtuelle ce qu’il y a dans les cartons est très ambitieux or on entre dans une industrie plus lourde et donc plus frileuse. Je ne suis pas certain qu’on arrive à un palier d’ici 10 car certaines innovation amorcées aujourd’hui vont mettre du temps à se déployer et d’ici là on ne parlera plus de la même chose quand on dira « Internet ».

Aussi le marketing et le design d’expérience utilisateur risquent de jouer un rôle plus que jamais clef dans ce secteur de l’innovation car les possibilités ouvertes par les nouvelles technologies sont importantes mais en entrant dans le monde physique elles auront de plus en plus besoin de marchés larges pour se rentabiliser. En ce moment on commence à voir arriver des startups de l’électronique de plus en plus armées et précises dans leur démarche avec des marques leader comme Apple disposant d’une force de frappe qui dirige en grande partie les dynamiques d’adoption par la grand public. C’est aussi tout une « machine de l’adoption » qui pourrait se mettre en place d’ici quelques années avec une innovation technologique de plus en plus orienté par la prospective marché, usages et sociale. Allons nous entrer dans l’ère de l’innovation à l’obsolescence programmée ?