Community Manager et Personal Branding (gestion des commentaires 3/4)
Animer une communauté, gérer sa marque et sa réputation avec Zenittude …
Troisième partie de « Mon commentaire m’a TUER » sur le plateau de TechtocTV.
Le rôle d’un community manager est d’éviter les débordements et les conflits en ligne. Cependant, animer une marque personnelle (Personal Branding) n’induit pas pour autant d’être « incolore, inodore et sans saveur ». Alors parfois, face à un commentaire désagréable l’animateur peut ressentir le besoin de dire STOP… mais jusqu’où ?
(re) Voir les épisodes précédents « Mon commentaire m’a TUER »
Une émission en quatre parties réalisée à la suite d’une expérience vécue et d’une question centrale: « Peut-on traiter un internaute d’imbécile ? ». A partir de ce sujet, nous avons abordé les thèmes suivants: community Manager, Personal Branding, e-réputation, gestion de la marque en ligne.
Les deux premières émissions:
- Community Manager:Comment gérer les commentaires désagréables ? (1/4)
- Community Manager:Comment gérer les commentaires désagréables ? (TechtovTV 2/4)
Sur le plateau:
- Frédéric BASCUNANA
- Patricia Gallot-Lavallée
- Olivier LeSiteDuSkateboard
- Fadhila BRAHIMI
- Fabrice Epelboin
- Guillaume Ledit
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Tags : community manager, ereputation, personal branding
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