Le Blog du Personal Branding

@Philippe la question posée est en lien avec l’affaire que vous avez commenté chez Philippe Scoffoni : oui j’étais sous contrat commercial puisque j’ai souscrit à une formule prof payante. La réponse que vous lisez est relative à la question posée « Mon hébergeur s’est engagé dans son contrat à un « export complet de mon blog » ? Il n’y aucune autre précision au contrat. Dans ces conditions, quelle est l’exacte portée de cette obligation ? » Donc dans le cadre d’un accord commercial. Concernant votre question « cela s’applique t il également au service gratuit? » je peux soumettre la question à Maitre Itéanu si vous pouviez me préciser à quoi se rattache « cela ». En revanche je ne comprends pas votre « PS ».Quelle est votre attente?
@Philippe Scoffoni je viens de migrer donc je n’ai pas encore traité tous les aspects de gestion du blog. Je débute également sous Word Press. Les commentaires sont pour le moment modérés. « Commentaires modérés à priori (non d’après ce que je lis ailleurs et si ce commentaire passe je serais fixé) ?  » J’ai tout simplement quitté mon PC à l’heure où vous avez posté. « Alors c’est le lien qui a déplus à l’anti-spam je suppose.Si oui vous pouvez supprimer le présent commentaire. Sinon je viendrais remettre ma prose. Merci par avance. » ???? Là je ne comprends pas que souhaitez que je fasse?

@Philippe Scoffoni merci pour cette bienveillance et pour la remarque sur les droits réservés. A bientôt

@Philippe : La question de la sortie est donc à étudier. Une production tombe sous le coup du droit de la propriété intellectuelle.
Sur le PS: les mentions sont présentes sur le site.Que vous manque -t -il?
Concernant la Chine. J’ai l’impression que vous traduisez mon commentaire sur un aspect que je n’ai jamais évoqué. Bien entendu que la Chine doit avoir un aéroport qui doit accueillir ce type d’avion. Ma question était « “Je poursuis en imaginant qu’Air Bus décide de livrer dans un aéroport chinois, doit il le faire sur une plate forme pouvant accueillir l’A80 ou n’importe où?”
La réponse est: non le fournisseur doit exporter l’avion sur l’aéroport conçu pour accueillir ce type d’avion là et c’est donc au Client de préciser l’endroit.
Concernant blogspirit vous extrapoler: il s’agissait d’une exportation vers Word Press : rien d’exotique ni de rare bien au contraire c’est la plate forme la plus utilisée en mode hébergement personnel

@Philippe avec des suppositions nous modifions le cas traité ici présent et la réponse donnée par rapport à un cas, une situation, une problématique. Donc non je ne dis pas et ne pense que cela doit être compatible avec toutes les versions mais un standard oui. Quant à la fiabilité de WP est de la version: il me semble que vous repartez sur des considérations techniques.

Copie message publié sur la plate forme TechtocTV.
Bonjour Frédéric
Merci pour ta visite et ton commentaire sur mon blog. Je constate à nouveau ton sens de l’écoute du terrain. J’approuve ta décision. A savoir, de rebondir sur un cas pour apporter des pistes d’amélioration.
J’attire ton attention sur l’ambiguïté que pourrait soulever cette émission et ce afin de bien cerner de le cadre du débat (Les commentaires qui ont suivi mon article ont souvent dévié sur des aspects techniques iso juridique ou commercial).

Concernant le « cas d’école Fadhila avec Blogspirit ».

***En fait, le cas présent est celui de la société FB-Associés, le Client et la société Blogspirit, le fournisseur. Relation certes portée par ses dirigeants Fadhila Brahimi et Philippe Pinault mais une relation commerciale contractuelle entre 2 sociétés.

***Comme toute relation clientèle, il y a un cadre juridique, le contrat commercial, avec une portée et un objet.
Sur ce point, Maitre Olivier Itéanu s’est exprimé sur mon nouveau blog en donnant son interprétation des faits suivant deux axes: l’objet vendu (export) et le délai raisonnable d’exécution. Il aurait aussi pu traiter la nature de l’objet sous l’angle de la propriété intellectuelle et plus particulièrement du droit d’auteur voir du « droit moral » de l’auteur de pouvoir disposer de son œuvre avec touts ses composantes.
Mais la question n’a pas été posée ainsi.
Cf billet sur les obligations, les droits et le traitement possible du préjudice: http://tinyurl.com/m5hfdh

***L’objet de ce contrat portait sur la délivrance d’un espace de production intellectuelle et ma demande posait la question de la récupération de cette production dans un format exploitable. Cad
1/ Toute la production: la composition (écrits, multimédias) et ce qui émane de l’animation de cette composition (commentaires).
2/ Une exportation permettant une importation. Les mots ont un sens. Une exportation n’est pas une sauvegarde mais soulève une intention d’importation.
Sur ce point, un avis « open source » a été donné par Philippe Scoffoni  »
Le cas Fadhila Brahimi : de la nécessaire définition des formats ouverts et des services libres » http://tinyurl.com/ld74ko
Dans cet article et les débats associés à cette réaction; vous constaterez que bien souvent le cas est abordé sur des aspects techniques de « on peut, on peut pas » en omettant le cadre juridique et commercial de la situation. Cependant l’article soulève le point crucial de la portabilité des données et de l’établissement d’un format universel.
http://tinyurl.com/ld74ko

*** Et puis il y a de ce qui n’est pas écrit. Qui tombe dans l’interprétation, le ressenti, la perception, l’acceptable, le supportable, la compréhension, la complaisance, la bienveillance, l’ignorance….. bref l’humain.
La relation clientèle ! Qu’est ce que c’est ??? Étrangement dans relation ont trouve le mot relation. Mot qui s’apparente à la communication et au dialogue.
Et veut dire « relation » dans un monde virtuel ?
Sur cette partie, je vous invite à lire les échanges qui ont eu lieu sur mon ex blog http://tinyurl.com/mlmgxx mais aussi sur Naro Minded http://tinyurl.com/n74ucp.
je vous épargne les échanges twitter, facebook, emails… et les appels téléphoniques que je reçois maintenant de personnes en panique (et moi et moi comment je peux récupérer mes données ???).

*** Suivi client et indicateurs d’insatisfaction. Notamment sur le Web (e-réputation).
J’avais précisé dans mon billet « Une chose est certaine : blogspirit n’a pas d’indicateurs de suivi des insatisfactions ni de veille pour sa e-réputation ».
Phrase qui a son poids à l’heure du numérique. En laissant « pourrir » la situation durant 2 mois; avec qui plus est une blogueuse – networkeuse; l’un de ses clients les plus référencées sur le Web sous le nom de domaine de la société (suis en page 1 de la requête « blogspirit »), cette entreprise a pris un risque énorme pour son image de marque. Alors que j’ai avertis et relancé personnellement le Dirigeant de cette possibilité.

***Préjudice et résolution.
Pour l’heure, mon pb est réglé à 50%. je n’ai plus besoin de blogspirit mais j’ai besoin de trouver la possibilité de réintégrer mes commentaires sans casser l’infrastructure du nouveau blog.
Ce début de résolution je le dois avant tout à mon intervention Web, aux réactions des membres de mon réseau et de ceux qui ont voulu s’impliquer amicalement nota Samy Rabih. Blogspirit a finalement consentit à collaborer sous la pression du bad buzz.
Je n’ai pas lancé de procédure juridique contre blogspirit; alors que comme tu le précises dans ton message « j’ai perdu du temps, de l’énergie ». En langage entrepreneuriat : de l’argent !! (sur ce point blogspirit est totalement muette).
Et pour reprendre un langage coaching qui m’est chère: cette affaire m’a contraint à agir hors de mes valeurs : je n’avais jusqu’à lors jamais composé de billet spécifique à l’encontre d’un service ou d’une entreprise. Ce fut donc peu écologique pour moi d’agir ainsi pour obtenir ce que de droit.

***Partager pour grandir.
Ce préjudice, j’ai souhaité le partagé en toute transparence car il me semble que ce cas n’est pas une affaire isolée. Il règne dans le Web et le monde de l’informatique un fatalisme résigné (c’est normal de perdre des données) accompagné de réflexions arrogantes (moi je suis mieux que…; et forte heureusement des initiatives pour aider, accompagner, conseiller gratuitement les novices.
Oui, je considère qu’en 2005 en commençant dans le blogging j’étais novice.

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Et je serais ravie de participer à cette émission pour prendre encore plus de hauteur et contribuer à ouvrir « les opportunitas » de changement. Si nous pouvons soulever des discussions aidantes.

Donc voici un long message (pour une fois je suis aussi longue que toi Frédéric) pour que nous puissions bien cerner le pb et bien définir l’objet et le cadre de cette émission.

Que souhaitez vous traiter exactement ?