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Le coaching: écosystème, un marché exponentiel

2 décembre 2007 | Auteur: Fadhila Brahimi

Le marché exponentiel du coaching.

En 2005, les entreprises auraient dépensé environ 130 millions pour acquérir les services d’un coach. Les plus grandes entreprises françaises (ex, IBM et Orange se dotent même de coachs en interne. Mais les DRH affirment majoritairement préférer faire appel à des indépendants (55%Une étude de marché coréalisée en septembre 2007 par l’Agence pour la Création d’Entreprise (APCE) et la Société Française de Coaching (SFCoach) stipule que le coaching est marché « en expansion» qui aurait généré en 2005 entre 90 et 120 millions euros

Les entreprises.

Pour les DRH interrogés par le Syntec le coaching un « investissement à long terme » qui « bénéficie tant à l’individu qu’à l‘entreprise ». 96% des clients en sont satisfaits et sont prêts à mettre en place des « piqûres de rappel ». Les répondants affirment également (92%) utiliser le coaching dans leur entreprise soit à titre personnel (33%) soit pour leurs collaborateurs (70%) et de préférence avec des coachs externes (55%) ou en combinant l’intervention avec un coach interne (43%).

Entre 2002 et 2006, L’Agence Nationale Pour l’Emploi (ANPE) et la Direction Départementale du Travail, de l’Emploi et de la Formation Professionnelle des Hauts de Seine (DDTEFP) ont conduit des actions d’expérimentation en coaching pour 135 cadres « chômeurs de longue durée ». Le bilan de ces opérations étant satisfaisant (71% des bénéficiaires des coachings ont trouvé un emploi et 42%) l’ANPE a décidé de poursuivre cette approche. D’autant que les bénéficiaires se déclarent satisfaits à 93%. Les principaux apports avérés sont de quatre natures :

Un regain de motivation
Une reprise de confiance en soi
Une rupture avec le passé professionnel
Une meilleure connaissance de soi même : de ses capacités/compétences, de ses aspirations et ses valeurs

Les coachs.

L’étude de l’APCE stipule également qu’il y aurait entre 2000 à 4000 coachs en France exerçant à 75% en profession libérale ou en SARL (intervenants extérieurs indépendants et non salariés). Si l’on en croit les estimations de l’ l’International Coach Federation (I.C.F.), on peut en comprendre les raisons : les coachs percevraient un revenu moyen annuel de 34,5329&euro Soit autant que les professionnels de l’ordre des architectes et 30%supérieur à la moyenne du revenu annuel d’un salarié à temps complet du secteur privé

Plus précisément, Leurs tarifs horaires varieraient dans une fourchette s’échelonnant entre 150 et 700 euros hors taxe de l’heure en moyenne. A titre d’exemple, le tarif moyen d’une prestation de coaching pour un individu se situe entre 7000 et 10 000 euros hors taxe pour une douzaine de séance d’une heure ou deux

Les écoles du coaching.

Le marché du coaching profite aussi aux organismes de formation qui prolifèrent grandement ces cinq dernières années. En effet, des programmes de formation de coach sont proposés par des organismes publics (Université) et privés (CEGOS). Des grandes écoles privées bénéficiant d’une grande notoriété (HEC) délivrent même des certificats de formation appelés « Master » en référence aux diplômes académiques de niveau 1. Le coût d’une formation de base permettant d’accéder à une « certification école » peut varier entre 4400 euros (Master DESU Pratiques du CoachingCoaching HEC). Saint Denis) à 11 500 euros (CESA

Les universités proposent des tarifs plus attrayants (formations moins onéreuses) et qui bénéficient d’une image académique. Même si le certificat délivré par ces institutions n’est pas reconnu pour l’heure par le RNCP. Il peut le devenir et les personnes qui ont opté pour ce processus de professionnalisation en bénéficieront.

Références:

APCE, Coaching. Fiche, étude de marché, septembre 2007, pp.1-18.
Enquête commanditée par l’I.C.F. à PriceWaterhouseCoopers. Réalisée de septembre à décembre 2006 auprès de 6000 coachs –membres de l’I.C.F. ou non- dans 74 pays sur leurs pratiques, leurs clients et leur revenu.
Source INSEE. Revenus net des petits entrepreneurs individuels, juillet 2007.
APCE, Coaching. Fiche, étude de marché, septembre 2007, p.11

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